写字楼保洁的工作内容都有哪些？

一、日常保洁（每天进行）

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  大堂/前台：

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    擦拭前台台面、接待桌椅。

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    清洁大门、玻璃幕墙和扶手，保持光洁明亮。

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    清理垃圾桶并更换垃圾袋。

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    拖洗或推尘地面，确保无脚印、无水渍。

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  走廊/电梯：

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    擦拭走廊墙壁的踢脚线、开关面板、消防栓等设施。

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    清洁电梯轿厢内部，包括墙壁、扶手、按钮、镜面。

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    对电梯内地毯进行吸尘或对石材地面进行保养。

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  公共卫生间：

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    这是重点区域。清洁马桶、小便池、洗手盆，消毒处理。

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    补充洗手液、卫生纸、擦手纸。

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    清空垃圾桶，更换垃圾袋。

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    擦拭镜面、隔断门、水龙头、置物台等所有表面。

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    拖洗地面，保持干燥防滑。

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  垃圾处理： 清空每个工位的垃圾桶，更换垃圾袋。

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  桌面清洁： 用湿布擦拭办公桌表面（需征得用户同意或避开私人文件），保持无灰尘。

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  地面清洁： 吸尘地毯或用尘推推扫硬质地面。必要时进行湿拖。

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  公共设施： 清洁茶水间的微波炉、冰箱表面，擦拭吧台，清空水槽垃圾。

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  对门把手、电梯按钮、楼梯扶手、饮水机按钮、打印机/复印机操作面板等进行重点消毒。

二、周期性保洁（每周、每半月或每月进行）

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  玻璃清洁： 全面清洁大楼内部的玻璃隔断、窗户（低层）。

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  高处除尘： 使用高位除尘工具清除天花板、灯罩、通风口、烟感探测器上的灰尘。

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  地面保养：

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    对大理石等石材地面进行抛光、结晶处理。

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    深度清洗地毯。

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  专项清洁： 清洁墙壁上的污渍、踢脚线深度擦拭。

三、其他工作职责

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  清洁用品管理： 清点和管理清洁剂、工具（如尘推、洗地机、吸尘器）的库存，并及时申领补充。

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  设备维护： 简单维护和保养所使用的清洁设备，发现故障及时报修。

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  安全检查： 在工作中发现安全隐患（如地面水渍未及时清理、电线裸露等）需及时上报。

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  服务响应： 处理临时的保洁需求，如会议室使用后的快速整理、茶水间水渍或咖啡渍的应急处理。

保洁工作的标准与要求

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  隐蔽性： 优秀的写字楼保洁讲究“无声服务”，尽量在用户不察觉的情况下完成工作，减少对办公的干扰。

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  标准化： 使用不同颜色的抹布和工具进行分区（如卫生间专用红色抹布，办公区专用蓝色抹布），防止交叉污染。

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  安全性： 熟悉并正确使用各种清洁化学品，在工作区域放置“小心地滑”警示牌，确保自身和他人安全。

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