一、商场保洁方案：

　　1、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁。

　　2、保洁员使用的主要工具：①、高级棉拖布，抹布、③、腻子刀，④、水桶，扫把。

　　3、保洁员具体清洁操作：保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁面，同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后，拖洗干净。拖把要经常清洗，挤干水分。。遇有顾客，应主动避让。顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再行清洁。个别污渍，由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证这些区域的快洗、快干。（或根据实地情况）。

　　4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施1次清洗。（以不防碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。（可根据实际情况灵活安排）

　　5、定期清洗：每月安排1次彻底的商场大扫除。（安排在夜间实施）

　　6、主管职能：公司安排2名主管，巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。

　　7、日结：每天下班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。

　　8、周会：每周一下午下班时，由公司负责商场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。

　　9、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。

二 项目质量及服务承诺

　　1 、商场门前台阶每天 早上必须清扫商场的滚动门玻璃地面要保持、清洁、明亮：

　　2、通道内地面：洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。

　　3、商场入口：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。（雨雪天气除外）

　　4、清洁电梯玻璃镜面 踏步 扶手

　　5、卫生间、洗手间：地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾，台面无明显积水水渍，便池无明显污垢，厕纸无外漫溢，无臭味，空气清新。

　　6、夜间清洗完毕地面：全部地面清洁、洁净，无水渍、无积水、无灰尘、无污垢、无纸屑果皮、无脚印。

　　7、工具设备间：工具摆放整齐，工具自身干净，无垃圾、无积水、无污垢。

　　8、以上标准为拟订标准：根据实地情况可再作相应调整

三、壹壹清洁服务服务承诺：

　　1、快捷及时：动作快捷，清理及时。

　　2、彻底洁净：不遗漏死角，不敷衍了事

　　3、统一协调：与商场工作人员协调到位，商场检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。

　　4、安全到位：爱护商场财物，防止消防隐患，遵守法律法规。

　　5、文明节约：遇到顾客询问，微笑回答。主动避让顾客行走，一切以商场和顾客为先。节约成本，节约资源，为商场省心服务 一、每天清洁作业次数：每天区域内的循环清洁次数不得低于15次，清洁频率以50分钟为一个循环，无特殊污染，50分钟内应作完各自的保洁区域。

我们重点服务于：东莞商场保洁公司、东莞商场清洁公司、商场保洁公司、商场清洁公司、商场清洁、商场保洁。

广东专业的-广东壹壹环境管理集团有限公司在清洁行业里有经营5年、拥有22年保洁管理服务经验，我们承接如：工厂、写字楼、医院、商场、小区、学校、工业园等各种场所的保洁、清洁、绿化、杀虫、安保服务等，东莞清洁、东莞保洁、、东莞保洁公司。

东莞清洁公司壹壹清洁服务的重点城市：东莞、深圳、中山、惠州、珠海。

东莞商场保洁服务介绍

商场是客流量大、清洁难度高的场所，地面、卫生间、扶手电梯、公共区域的整洁直接影响顾客体验和商户形象。壹壹环境管理集团提供东莞商场保洁服务，采用营业前深度清洁、营业中巡回保洁、闭店后集中收尾的三段式作业模式。

我们熟悉商场运营节奏：高峰时段保障卫生间和公共区域随时整洁，错峰作业不干扰商户营业，垃圾清运及时规范。配备专业石材养护团队，定期对中庭、电梯厅大理石地面做结晶养护，保持光亮如新。

为东莞各购物广场、商业综合体提供长期保洁服务，自有团队、ISO三体系认证，签合同有保障。咨询热线139-2570-1161。

常见问题（FAQ）

东莞保洁公司怎么收费？

壹壹环境管理集团按服务类型、面积、频次定价：日常保洁按面积和频次谈，开荒保洁按平方米计，石材养护按平方米计。免费上门勘察后出具详细报价单，无隐形收费，签正式合同。

工厂保洁一般多久做一次？

常规工厂日常保洁建议每天1次，配合每周或每月的定期深度清洁，具体视车间洁净度要求而定。壹壹可根据工厂面积、班次定制清洁方案，配置驻场或定期保洁人员。

写字楼保洁包含哪些服务？

包括大堂、楼层公共区域、卫生间、茶水间、电梯厅的日常清洁，垃圾清运，以及定期地毯清洗、石材养护等。可配置驻场保洁员，按写字楼运营时间错峰作业。

开荒保洁什么时候做最合适？

装修或搬家结束后、家具进场前做开荒保洁最省事。新房装修粉尘大、建筑垃圾多，先开荒清理再布置家具，避免二次污染。壹壹提供免费勘察评估。

保洁公司有资质保障吗？

壹壹环境管理集团通过ISO质量、环境、职业健康安全三体系认证，是东莞清洁行业协会会员单位。所有项目签正式合同，按标准作业流程执行，验收清单逐项确认，不满意免费返工。

怎么预约上门报价？

拨打139-2570-1161或通过官网留言即可预约，1小时内响应，免费上门勘察现场，根据实际面积和服务需求出具专属报价方案。

医院保洁有什么特殊要求？

医院保洁实行分区作业防交叉污染：污染区、半污染区、清洁区工具分类使用，清洁用水分类管理，按院感规范执行消毒作业。壹壹拥有医院保洁专项培训团队。

商场保洁高峰期怎么安排？

采用营业前深度清洁、营业中巡回保洁、闭店后集中收尾三段式作业，避开客流高峰时段，确保公共区域随时保持整洁，不干扰商户正常营业。

石材养护多久做一次？

大理石地面日常结晶养护建议每1-3个月一次，视人流磨损程度调整；深度翻新打磨按实际磨损情况评估。壹壹提供石材结晶、翻新、除锈等专业服务。

保洁员是你们自己的员工吗？

是的，壹壹拥有自有培训团队，保洁员统一着装、持证上岗，由主管全程巡检。不外包散工，人员稳定可追溯，服务质量有保障。

小区保洁包括楼道和绿化吗？

包括楼道、电梯厅、公共设施区域清洁，生活垃圾清运，以及绿化带日常维护。具体服务范围可按物业合同定制，配合物业管理要求执行。

学校保洁要注意什么？

教室、宿舍、食堂分区清洁，消毒标准按学校卫生要求执行，寒暑假可安排深度开荒保洁。壹壹针对学校场景有专项清洁方案，保障师生健康环境。

四害消杀和保洁能一起做吗？

可以，壹壹同时提供灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇等四害消杀服务，保洁加消杀打包服务更划算，一次签约统一管理，专业团队按季度或月度定期作业。

临时保洁和开业前大扫除接吗？

接，提供一次性开荒清洁、开业前深度清洁、活动后场地清理等临时服务，按次计价，快速响应，适合展会、开业、搬迁等场景。

怎么确认保洁质量达标？

按合同验收清单逐项检查，壹壹主管定期巡检并出具检查记录，配合客户满意度回访。任何不达标项免费返工，直至客户确认满意。

还有疑问？欢迎拨打 139-2570-1161 免费咨询，壹壹专业顾问为您解答。